Informativa sui rimborsi

Politica di reso e rimborso

In conformità con il diritto di recesso dell'Unione Europea, hai il diritto di restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna dell'ultimo articolo del tuo ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per richiedere un reso, accedi al tuo account cliente e segui le istruzioni. 

Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine originale.

Eccezioni: i prodotti personalizzati o realizzati su misura potrebbero non essere idonei al reso ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo.